Bonjour,
en date du vendredi 28 juin, j'ai prévenu une vendeuse que le colis contenant une robe qu'elle m'avait envoyé un mois auparavant etait visiblement perdu par le transporteur Mondial relay. Je lui explique que j'avais pourtant harcelé de messages le transporteur pour avoir des nouvelles du colis mais que l'enquête etait en cours. A peine le message envoyé, vinted a bloqué mon compte sans explication.
j'exige que vinted rétablisse mon compte qui a été bloqué de manière totalement injustifiée!
J'ai introduit une réclamation au support vinted et reçu une réponse qu'une enquête etait en cours. Mais quelle enquête? je n'ai jamais enfreint la moindre règle de la plateforme! En pièce jointe, voici les messages que que j ai envoyé à la vendeuse et qui m'a gentiment répondu et ceux envoyés au support vinted.
