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Blocage de compte

Closed Publique

Plainte

B. W.

A l'encontre de: VINTED

12-03-2024

Bonjour,Vinted a bloqué mon compte pour activité commercialeJe ne suis pas d'accord avec leur interprétation et on ne me donne aucune explication concrète sur les raisons de ce choix. Je ne fais que revendre d'anciennes et de nouvelles cartes de collection que je possède en double. A partir de quand ça devient pour eux une activité commerciale, ça n'est précisé nulle part. Quand aux démarches auprès de l'entreprise, elles sont vaines et vouées à l'échec, on vous bombarde de phrases préfabriquées et absolument pas personnalisées. Le service des litiges n'est prévu que pour faire bonne figure, vous faîtes face à un mur, c'est tellement frustrant...

Messages (1)

VINTED

A l'encontre de: B. W.

12-03-2024

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted


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