Bongo bon cadeau, Réservation impossible

Bonjour,J'ai acheté une carte Cadeau bongo, lors de la réservation d'un séjour à la mer mon solde à payer de 50 euros ne peut aboutir.Le site bongo me propose un paiement par bancontact (payconiq ?), Mais le paiement n'aboutit pas car le site pour le paiement reste inaccessible.En résumé l'argent dépensé pour ce bon cadeau bongo est inutilisable.Je vous remercie de votre aide pour résoudre ce litige.D sterckxSolution souhaitée :Remboursement: € 49,90