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Bruit, problème de claquement de la pdale de frein Renault Captur

Closed Publique

Plainte

D. N.

A l'encontre de: RENAULT

26-02-2019

Concerne ma Renault Captur achetée le 23/01/2018 avec souscription de contrat EASYCARE (garantie prolongée), actuellement 8.900kmLa voiture présente un bruit, un claquement de la pdale de frein. Quand je freine et que je relâche la pdale de frein, celle-ci fait un bruit très gênant. J'ai fait le 1er entretien de la voiture en janvier 2018 et après une semaine sur rendez-vous j'ai ramené la voiture au garage pour ce problème de claquement de la pdale, le garagiste qui l'a examiné a lui aussi constaté qu'il y avait ce problème de claquement et que la cause serait au niveau du mastervac( servo-frein), mais il m'a dit qu 'on ne sait rien faireLa Renault Captur, voiture d'essai, du même garage que j'avais essayée avant d'acheter, ne présentait pas ce problème.J'ai peur que ce problème de frein puisse causer d'autres problèmes notamment la sécurité de la voiture pour le freinage avec toutes les conséquences très graves qui peuvent s'en suivre


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