Madame, Monsieur,
En date du 25 mars, j'ai reçu un remboursement de votre part sous forme de carte cadeaux.
Je constate toutefois qu'a ce jours et malgré de nombreuses tentatives et contact vers vos services, il m'est toujours impossible de faire confirmer mon identité et ce afin de pouvoir utiliser mon compte cadeaux .
Je vous informe également que j'ai procédé à la transmission des documents demandés (facture télécom, extrait bancaire, carte d'identité, justification de domicile) et qu'aucun de ces documents n'ont été acceptés!
C’est pourquoi je vous demande de débloquer au plus vite mon compte.
Cordialement,
PS: Carte cadeaux enregistrée sur mon compte amazon.fr
