Madame, Monsieur,
Le 22 novembre 2024, j’ai achete (facture 483050978)
- le OLED TV 7755139 - LG OLED55G45 LW dans votre magasin ANDENNE et veux profiter de la promotion CASH BACK 200 € qui expire le 31 janvier;
- apsirateur balai 7799268 - samsung JET95 et veux profiter de la batterie offerte (179€) qui expire le 02 février;
Cependant, la promotion a été refusée et n'a pas été appliquée à mon achat tant pour les TV OLED que pour l'aspirateur balai JET95....même si les différentes photos envoyées par moi, puis votre collaborateur (samedi 25/01/25) puis le gérant de VDB Andenne. (mardi 28/01/25) ont été infructueuses !!!
Pour le surplus, le 02/3340002 renseigné par votre collaboratrice (tél) pour les opérations "promotions" ne fonctionne pas....il vous dirige directement vers un courriel.
Je vous saurais donc gré d’appliquer ces promotions/remises à mes achats et de verser la somme de 200 euros oun379 euros si vous ne savez me fournir la batterie liée à l'achat de l'aspirateur balai JET95, sur mon compte bancaire - BE61 750 604 295917 dans les 15 jours.
Cordialement,
Pièces jointes :
Mail adressé à votre service. Vous avez toutes les preuves d'achat