Cashback

Madame monsieur bonjour,J ai réalisé un achat d’un téléphone xiaomi, dans un magasin media mark.Le vendeur nous a accompagné dans notre choix et cela jusqu’à l’achat. Nous étions quatre, mon mari, mes deux fils et moi même. Le vendeur nous explique la procédure pour récupérer le cashback et les écouteurs adaptateur, procédure que j ai suivi à la lettre. La procédure nous a rentré dans des communications mail stérile. J ai dû porter plainte pour être entendu et comprise. A la fin media m’envoie un mail pour récupérer mon cashback ( avec un temps de réaction très court ) Xiaomi m’a envoyé un lien pour récupérer mon cashback, donc xiaomi reconnaît l’erreur. Puis-je s’il vous plaît récupérer mon droit ? Chaïbi Nadia

Bonjour,Nous faisons suite à votre e-mail du 18 décembre 2021.Nous vous invitons à vous rapprocher du revendeur (magasin où l'achat était effectué) afin d'obtenir des explications à votre demande.Nous vous remercions et restons disponibles pour d'autres informations.Cordialement,L'équipe Xiaomi France.ecember 18, 2021 1:51:40 PMainte - Cashback - (CPTBE01421184-37)*This message originated from outside of XIAOMI. Please treat this email with caution*/******??????????????????,??????????????????????????????????(?????????????????????)?????????????????,????????????????????! This e-mail and its attachments contain confidential information from XIAOMI, which is intended only for the person or entity whose address is listed above. Any use of the information contained herein in any way (including, but not limited to, total or partial disclosure, reproduction, or dissemination) by persons other than the intended recipient(s) is prohibited. If you receive this e-mail in error, please notify the sender by phone or email immediately and delete it!******/

Bonjour,Non, cela a déjà été fait. J ai suivis toutes les procédures depuis plusieurs semaines. Je suis déjà passé par le magasin le vendeur et vous le savez car vous avez envoyé un lien pour ma personne. Vous avez admis à l’envoi de ce lien qu’il y avait un manquement quelques part. Puis-je récupérer mon cashback s’il vous plaît ? Celui que vous m’avez envoyé mercredi dernier.Bien à vous.Nadia

Bonjour,Je n ai toujours pas de retour de votre part.Est-ce que ma plainte vous laisse indifférent ?Bien à vous,Nadia chaïbi

Bonjour Madame Chaibi,Nous faisons suite à votre e-mail reçu le 07 janvier 2022, concernant votre demande.Nous sommes navrés de vous informer que nous ne disposons pas d'informations, par rapport à votre demande, nous vous invitons à utiliser le lien fourni pour récupérer le cashback.Nous restons disponibles pour toute autre demande ou complément d'informations.Cordialement,L'équipe Xiaomi France.uary 7, 2022 5:30:44 AMainte - Cashback - (CPTBE01421184-37)*This message originated from outside of XIAOMI. Please treat this email with caution*/******??????????????????,??????????????????????????????????(?????????????????????)?????????????????,????????????????????! This e-mail and its attachments contain confidential information from XIAOMI, which is intended only for the person or entity whose address is listed above. Any use of the information contained herein in any way (including, but not limited to, total or partial disclosure, reproduction, or dissemination) by persons other than the intended recipient(s) is prohibited. If you receive this e-mail in error, please notify the sender by phone or email immediately and delete it!******/

Bonjour,Merci de votre réponse.Puis-je avoir mon lien pour cashback de mon téléphone ??J ai fais toute les démarches demander.Merci et une bonne année à vous.Nadia

Bonjour,Nous faisons suite à votre e-mail reçu le 08 Janvier 2022.Afin de donner suite à votre demande, veuillez nous communiquer plus d'informations concernant votre soucis s'il vous plait.Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.Cordialement,L'équipe Xiaomi France.uary 7, 2022 4:23:00 PMainte - Cashback - (CPTBE01421184-37)*This message originated from outside of XIAOMI. Please treat this email with caution*/******??????????????????,??????????????????????????????????(?????????????????????)?????????????????,????????????????????! This e-mail and its attachments contain confidential information from XIAOMI, which is intended only for the person or entity whose address is listed above. Any use of the information contained herein in any way (including, but not limited to, total or partial disclosure, reproduction, or dissemination) by persons other than the intended recipient(s) is prohibited. If you receive this e-mail in error, please notify the sender by phone or email immediately and delete it!******/

Bonjour, Merci pour votre réponse.Voilà, après l’achat du téléphone nous avons réalisé les démarches pour avoir le cashback de celui-ci.Je précise que nous avons fait tout dans les temps. Et nous avons les mails que nous avons déjà envoyé au près du magasin. Nous avons également communiqué le ticket de caisse avec le numéro du vendeur en vue de demander une confrontation, mais sans suite. Je vous communique le ticket de caisse et les photos de la boîte du téléphone pour que vous vérifier mes dires.Je reste à votre disposition. Je demande juste de pouvoir récupérer le cashback pour l’achat de mon téléphone.Xiaomi a déjà validé ma demande et donc j attends le lien pour récupérer celui-ci.Je vous remercie.Bien à vous.Nadia chaïbi

Bonjour,Nous faisons suite à votre e-mail reçu le 09 janvier 2022.Nous tenons à vous informer que le téléphone dont l'IMEI 868253055877001 n'a pas été acheté sur mi.com/fr.Cette offre promotionnelle n'est pas gérée par Xiaomi France, veuillez contacter votre revendeur pour toute réclamation.Nous restons à votre disponibilité pour plus d'informations et nous vous remercions de nous avoir contacté.Cordialement,L'équipe Xiaomi France.uary 9, 2022 1:35:26 PMainte - Cashback - (CPTBE01421184-37)*This message originated from outside of XIAOMI. Please treat this email with caution*/******??????????????????,??????????????????????????????????(?????????????????????)?????????????????,????????????????????! This e-mail and its attachments contain confidential information from XIAOMI, which is intended only for the person or entity whose address is listed above. Any use of the information contained herein in any way (including, but not limited to, total or partial disclosure, reproduction, or dissemination) by persons other than the intended recipient(s) is prohibited. If you receive this e-mail in error, please notify the sender by phone or email immediately and delete it!******/

Bonjour,Il a été acheté à Bruxelles. Il a été acheté à media markt. J ai déjà communiqué avec le magasin, ceux-ci m’ont redirigé vers vous.Pouvez vous me donner l’adresse mail de xiaomi qui s’occupe de ce téléphone?Bien à vous,Nadia

Bonjour,Nous faisons suite à votre e-mail reçu le 10 janvier 2022, concernant votre demande.Nous vous invitons à nous fournir votre nom et prénom, numéro de téléphone utilisé pour l'ODR, l'intitulé de l'ODR, et la référence de participation, afin de remonter votre réclamation à la cellule supérieure.Nous restons disponibles pour toute autre demande ou complément d'informations.Cordialement,L'équipe Xiaomi France.uary 10, 2022 6:21:11 PMainte - Cashback - (CPTBE01421184-37)*This message originated from outside of XIAOMI. Please treat this email with caution*/******??????????????????,??????????????????????????????????(?????????????????????)?????????????????,????????????????????! This e-mail and its attachments contain confidential information from XIAOMI, which is intended only for the person or entity whose address is listed above. Any use of the information contained herein in any way (including, but not limited to, total or partial disclosure, reproduction, or dissemination) by persons other than the intended recipient(s) is prohibited. If you receive this e-mail in error, please notify the sender by phone or email immediately and delete it!******/

Bonjour.Je ne comprends pas vos abréviations. Pouvez-vous m’indiquer clairement les documents qu’il vous faudrait.Merci de votre compréhension.Mon identité:Chaïbi Nadia 0492472881.Je vous fais parvenir les documents du téléphone. Xiaomi a déjà validé ma demande en créant un lien pour le cashback, ma demande ici est de récupérer mon cashback. Est-ce que vous pensez que xiaomi va pouvoir répondre à ma demande.Est-ce que vous pensez que que xiaomi va appliquer le cashback qu’il met en avant dans ces publicités.Bien à vous, Chaïbi Nadia Il est bon de noter que mon achat de 699€ date du 25/20/2021 !!!!

Bonjour,Nous faisons suite à votre e-mail reçu le 12 janvier 2022.Nous tenons à vous informer que cette offre promotionnelle n'est pas gérée par Xiaomi France, veuillez contacter votre revendeur pour avoir les modalités.Nous restons à votre disponibilité pour plus d'informations et nous vous remercions de nous avoir contacté.Cordialement,L'équipe Xiaomi France.January 12, 2022 1:38:47 PMainte - Cashback - (CPTBE01421184-37)*This message originated from outside of XIAOMI. Please treat this email with caution*/******??????????????????,??????????????????????????????????(?????????????????????)?????????????????,????????????????????! This e-mail and its attachments contain confidential information from XIAOMI, which is intended only for the person or entity whose address is listed above. Any use of the information contained herein in any way (including, but not limited to, total or partial disclosure, reproduction, or dissemination) by persons other than the intended recipient(s) is prohibited. If you receive this e-mail in error, please notify the sender by phone or email immediately and delete it!******/

Bonjour,Est-ce possible d’avoir une adresse e-mail ? Bien à vous,Nadia

Bonjour Monsieur DUVAL,Nous faisons suite à votre e-mail reçu le 13 janvier 2022, concernant votre téléphone.Afin que nous puissions vous assister au mieux, veuillez s'il vous plait nous expliquer d'avantage votre demande.Dans l'attente de votre retour, nous restons disponibles pour toute demande.Cordialement,L'équipe Xiaomi France.anuary 13, 2022 8:01:52 PMainte - Cashback - (CPTBE01421184-37)*This message originated from outside of XIAOMI. Please treat this email with caution*/******??????????????????,??????????????????????????????????(?????????????????????)?????????????????,????????????????????! This e-mail and its attachments contain confidential information from XIAOMI, which is intended only for the person or entity whose address is listed above. Any use of the information contained herein in any way (including, but not limited to, total or partial disclosure, reproduction, or dissemination) by persons other than the intended recipient(s) is prohibited. If you receive this e-mail in error, please notify the sender by phone or email immediately and delete it!******/