casse moteur

Bonjour, je suis allé chez auto 5 soignies faire mon entretien de 150000 km a 139000 km il m'ont remplacé la courroie des entrainements des accessoires, celle ci a cassé a 151000km et entrainant la casse de la courroie de distribution. je me suis présenté au centre de soignies pour signaler la casse le 04 novembre ( casse du 31 oct we et férié ) le véhicule se trouve chez mon garagiste. au centre il m'ont dit de faire ma plainte via le site internet et toujours aucunes nouvelles de leurs part au 9/11.

- N'écrivez pas sous cette ligne -Vos échanges N°327870 Cher(e) client(e), Suite aÌ€ votre visite sur notre site internet, veuillez trouver ci-dessous le récapitulatif de votre demande. Récapitulatif de votre demande ----------------------------------------------Mise à jour par  : Amana O, 10 nov. 2021 à 16:10 UTC+1Bonjour,Nous accusons bonne réception de votre mail. Nous allons prendre contacte avec le client afin de traiter ca demande.Merci.Cordialement,--Amana O**Customer service**AUTO 5 SA Paepsemlaan, 20 1070 Anderlecht (Brussels) Belgiumwww.auto5.be ----------------------------------------------Mise à jour par  : Plaintes, 9 nov. 2021 à 19:04 UTC+1             --------------------------------Cet e-mail provient de Auto5.[DO8YEK-E46X]