Chambre de visite mal réalisée + problème de citerne d'eau de pluie

Bonjour,Cela fait 1 an que nous avons signé la réception provisoire avec T&P. Mais a ce jour nous ne pouvons toujours pas habiter notre maison car il y a plusieurs soucis majeurs et ils ne font rien malgré plusieurs relances. La citerne d'eau de pluie qui alimente les WC n'est pas etanche et nous ne pouvons donc pas utiliser nos WC. Je leur ai envoyé plusieurs e-mail sans reponse.La chambre de visisite a elle aussi un soucis et vu que les ouvriers l'ont fermé impossible de voir mais il y a de l'eau h24 sans la maison. C'est inadmissible de la part d'une grosse entreprise comme Thomas & Piron et ce qui est encore plus inacceptable c'est de ne pas donner de nouvelle.Sachant de plus que nous avons souscrit un contrat de maintenance pour la chambre de visite.Merci a test achats de nous aider.Cordialement

Chère Madame,Cher Monsieur, bonjour,Le Groupe Thomas and Piron accuse bonne réception de cette plainte et y réserve le plus grand intéret.Soyez assurés que le service compétent va prendre en charge la problématique soulevée par Monsieur et Madame En Nashi-Baumgartner et veillera à y donner suite dans les plus brefs délais.Meilleures salutations,Thomas and PironDe plaintes@test-achats.be Envoyé mardi 29 aoa»t 2023 16:42À infobe Objet Plainte - Chambre de visite mal réalisée + problème de citerne d'eau de pluie - (CPTBE01864823-95)ATTENTION: Cet e-mail provient d'une personne externe à votre organisation. Ne cliquez pas sur les liens ou les pièces jointes si vous ne connaissez pas l'expéditeur.'