Changement de contrat d'assurance et multiple prélèvement bancaire mensuel

Bonjour, j'ai souscris à un pack assurance pour un nouveau téléphone en 2018 à la société Fsam maintenant Celside. A partir du 19 avril 2023, Celside m'a souscrit sans mon accord à des packs d'assurance supplémentaires: pack essentiel, et le pack buy back qui ont été prélevé 2 fois par mois jusque juillet. J'ai annulé les versements à partir de juillet, lorsque je me suis rendu compte du problème. Le changement de pack m'a déjà couté 479,89 euros ( en ignorant les 15.99 euros de l'assurance mensuelle auquel j'avais effectivement soucis en 2018.Veuillez procéder au remboursement sans délais ou me tenir informé de vos intentions.Merci