Madame, Monsieur,
En date du 18/01/2025, j'ai résilié l'abonnement de votre formule pour photographe(20Go). J'ai reçu la confirmation d'annulation le même jour par Adobe System. J'ai payé 12,09€ par mois pour cette formule pour photographe (20 Go)
( dernier prélèvement le 07/01/2025 via PayPal).
Je constate toutefois que vous m'avez facturé une somme de 66,48€ via PayPal . Pourtant j'ai demandé d'arrêter l'abonnement de la formule pour Photographe (20 Go) à partir de 07/02/2025.
Ce qui a entraîné un dommage financier pour moi.
C’est pourquoi je vous demande de me rembourser cette somme de 66,48€ indûment prélevé par vous pour un service que je n'ai pas demandé.
Cordialement,
Annexes:
- Copie facture
- Copie de tout élément utile pour l’entreprise