Bonjour, Le 25 septembre suite à la tempete à Bruxelles, des infiltrations d'eau ont eu lieu par mes chassis (posés en juillet 2019 par Belisol) dans mon séjour, dans ma cuisine et ma chambre à coucher. Belisol est intervenu à 3 reprises et a seulement retirer la mousse isolante et tenter de refaire le joint par l'intérieur, mais la situation n'a fait qu'empirer. C'est seulement suite au passage de mon expert, payé par moi meme, que Belisol a envoyé son ingénieur. Mon expert demande la commande de seuils plus longs qui couvrent intégralement le zinc. Belisol a également pu constater un problème de pente des chassis qui ne permet pas l'écoulement correct de l'eau. Il faut également mettre un bardage sur les cotés des chassis pour éviter les fuites latérales. Enfin, pour refaire correctement tous les seuils et tous les joints qui ne sont plus étanches, il faut retirer tous les châssis et reprendre le travail à 0. Belisol ne pense pas pouvoir intervenir avant 8 semaines de délai. En attendant je ne peux pas quitter plus de quelques heures mon domicile. Et je dois m'absenter 2 semaines à Noel. Belisol doit faire diligence. Avec les pluies actuelles la situation est tres urgentes, au risque de percer le plafond de mon voisin Je demande le début des travaux le plus rapidement possible