Cheques Compliment Edenred pas fonctionelle

Bonjour,En janvier, j’ai voulu acheter une nouvelle télé avec mes chèques compliments de chez Edenred. Avant la réservation en ligne, j’ai bien vérifié que Media Markt accepte ces chèques pour l’utilisation (site web, via téléphone et aussi vue une pub sur Facebook pour ca). Ensuite j’ai réservé la télévision sur la site de Media Markt avec retraite et paiement dans le magasin à Sint-Pieters. Dès que ils ont traité le retraite, nous sommes passé à l’étape paiement. On a essayé sur plusieurs machines, mais aucune a accepté ma carte Edenred. Leur message était que ça fait souvent des problèmes avec les cartes d’Edenred, peut-être ma carte est défectueux. J’étais très certain que aucune problème est présent car j’utilise la carte assez régulièrement pour faire mes courses. Car la commande était déjà traité, j’ai dû payer le montant en cash sans ma carte Edenred. J’ai insisté que la carte doit fonctionner car j’ai fait tous les étapes nécessaire on aval pour être sure que les magasins Media Markt les acceptant. La dame m’a dit qu’elle va faire une demande de mise à jour et que je peux revenir la semaine suivante pour changer le paiement (cash remboursement et paiement par carte Edenred). Entretemps, j’ai acheté une petite chose au Media Markt à Bruxelles, le paiement par Edenred n’était aucun problème, c’est passé comme il faut. La semaine suivante, je suis allé du nouveau au magasin à Sint-Pieters, mais sans grande surprise cela n’a pas fonctionné. J’ai reçu un autre promis que ça va fonctionné la semaine après, du coup je suis revenue un deuxième, et après un autre promis, aussi encore une fois une troisième fois, chaque fois sans succès.Un employé m’a confirmé récemment que les machines de paiements sont toujours à jour automatiquement, du coup pas vraiment de l’espoir que ça va fonctionner au 4eme fois non plus.Sur l’ensemble, le magasin n’est pas capable de respecter les moyens de paiement affiché/publié, je recois plusieurs promis que ça soit maintenant fonctionnelle et je peux me présenter pour faire le changement sans que ça fonctionne à la fin et que la responsable du service client du magasin ne répond pas aux emails et téléphones. Maintenant c’est “mon problème” car la carte Edenred ne soit pas accepté à Sint-Pieters. Merci et bien à vous,

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230212-014092.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Heeft je vraag betrekking tot het Covid-19 virus?Bekijk je even onze ´Veelgestelde vragen ´? Misschien vind je hier al een antwoord:s:www.mediamarkt.be/nl/?layer=faqcovid19Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000499:50661---]

BonjourLe soucis va etre envoyer vers notre responsable pour q'il puisse voir d'ou vient le problème avec les achat avec une carte EDENRED.Des que nous avons des nouvelles nous allons contacter le client.Merci a vousCordialementMediamarkt sint pieters leeuw[---002:036958:55226---]

Bonjour,Est-ce que vous avez des nouvelles?Bien à vous,Thomas

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230303-000207.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Heeft je vraag betrekking tot het Covid-19 virus?Bekijk je even onze ´Veelgestelde vragen ´? Misschien vind je hier al een antwoord:s:www.mediamarkt.be/nl/?layer=faqcovid19Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000499:50655---]

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(s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Il est important de noter que - Test Achats n'intervient pas dans le processus de règlement de la plainte du consommateur, pas plus qu'en ce qui concerne son bien-fondé. (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) - Cette plainte est pour le moment publique et est donc visible sur notre site secure-web.cisco.com/1UjXE2VKhUGLapsp1vcmi6zTtUXFDWwckKyL5cJvxTLqmXYTQWGaXopEaUTjQHuwCKUsx7xhu60DC3lzP80i9hTTjjtLcD56loGWXjQPyA4nzAs4sEFVgeOwj5JeuaXxrtmju24TnEfY08f4XjGP59f9OxHSyq9JBDkSXcQ0n01y6Xtqrkpje5CwLZitFbkelBmnq-hqYi907DmhwS4wVUzKV0Q9zsQKQjKMSNN56tnB4UFVruu6oLXzcQpRf5yJrx4QjixB3e0lieD11UfEkr0H0uNHG-ir7X5CVJZMgVxk2hcFHKydh4J8wzBn4SfF8fmiKOdBSDkSfZQQhUNLTBlK9EO9u_wJtNGea3VqXhB9Nn0W0ubXJKiaPd1MlB6TQel9bVSf2u5-Dowf_3qYAgfrHc85QVxv4vx3fXTOWoodS4nkl21uvwYzJQPH5KkptK6HdAZm5-BPx-LNYWPfJDQ/%3A%2F%2Ftest-achats.be%2Fplainte%2Fdo-action%3Faction%3Dpublicdetail%26referenceid%3DCPTBE01726345-36 . 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(s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Comment répondre au consommateur ? 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Des questions sur notre plateforme ? secure-web.cisco.com/1E-6AN-VNF6coAP9O_oeGD1FB_gR4WT35f9DxXiFypNhOfnAcBRpApCHO9WWwqTqEqr5HV0axMFPseV_9Wscd-nL_zqCTxVBxkjTXNmWqX6nD5EQpjaHsrAc8kBtGdm6kKHbtUkqrniIUVNbT5iBffw-dYslpXQjNxQWsNb6medN3wRuEzSSuzRv8P-vTvR1ANCQIxdNooaIx-r95swvWLA71SrvlwZbJ4W668f0I2ekXWmVcpSf0TyiXmwxwn3HT5-I9fiW1IjAQXay33m-h3E5jnV3rWn93V7z8KWR15ETuq_FemhX5qQTu2T6RkMuqp8jjGPDtDzuZRTdBRYfC4iZg9W6Wefbm6upns0GYFzifAShdlix33M1Y-cDkOpNPUByWnAI7ne7zOnOe2Qusw-AhXbCca0Cd7Ib02PSsxPZbW7KDwWALOmbM7tZ8joXTfpx0ND2Fjd9TkyjKV8OgVA/%3A%2F%2Ftest-achats.be%2Fplainte%2Finformation-pour-les-entreprises 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(s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) 02-03-23 21:22:22 (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) De (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) THOMAS GSCHWIND (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) à (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) MediaMarkt (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Message (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Bonjour, Est-ce que vous avez des nouvelles? Bien à vous, Thomas (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Documents joints (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) (s:secure-web.cisco.com/1WqV55Aw3LHFlO8nrUMOSS4-ZnP98q_s0E4Fxxcr6bLdVleIU7cNOIovmM63GFShVrnWdaz4ActCbY-8Z7Tu0FQkE7mZ6EK4nmF5Q4kk4k1oSdEoG-Gatg55EUG0NeSXtkckeh6BVN6Zl1mV6QJXw42GPBGB3AHUmLBFCV9M_xQh-yWaekoLcIBKf33Q0Y1kC_2ijSTnDNoVsyUnXpu_irnLWDfS5JmCOkHY-fD0ir6mNB9m4IHLHq62wlWMBkLFsNG8NHnIUxntXLB0r2WqCoWNyyy1K2HzAvcsMO8f9gEyQ0PTZuTSyaepv2mhQDzcHEsA8ROWwJHWRHaW6pVHsnx_nypPEkzf5vEIUgJwsH3TIEGEzUe32p63eo-0kxnil9oO8HGCuZ5M0X5Yk6tLa6VjcpD_AdvC6CxBX1M-UwMjcc9irc2a_b3VsQSfIRJSibhuSkNB2PfHK7kk57G5_UQ/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Fda218f0f9f0c4cd18f87530a7281d923.png) Pas de pièce jointe (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Nom du client (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) THOMAS GSCHWIND (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Réference client (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Numero de commande: 55307212 (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Description de la plainte (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzYlW2RDTn7x6RePQzHzoGN9vK6G28yO-ZIS7DZrUZz-tRg_2iOBzYj2iBvfdBP0NYZkV3BB-ZfNeKzvzUh4de9RPbUH8t9nnijitRXbUOuyuPC1gHdykMxL3qnpUWaPpIS6p1_rXhTdKbqy2fLB95fRmIU7qcnC5O55tG7WGip1RfuHE8OmtOWtkZc_vLAtlZSFQFFZ35Y1Nr2zaWxBoIY-ExwhCS1l-tYoZdyAYThVMaK4oEV1iuBFd78HwYKlPmcJrKamL9LNsNudH_W4Cc-ATbloLBrrzt9OjG6I0XlCagoFk6MWE7qTQKOt8iIQgc5uRNGmsVGxigbq9F-g/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Bonjour, En janvier, j'ai voulu acheter une nouvelle télé avec mes chèques compliments de chez Edenred. Avant la réservation en ligne, j'ai bien vérifié que Media Markt accepte ces chèques pour l'utilisation (site web, via téléphone et aussi vue une pub sur Facebook pour ca). Ensuite j'ai réservé la télévision sur la site de Media Markt avec retraite et paiement dans le magasin à Sint-Pieters. Dès que ils ont traité le retraite, nous sommes passé à l'étape paiement. On a essayé sur plusieurs machines, mais aucune a accepté ma carte Edenred. Leur message était que ça fait souvent des problèmes avec les cartes d'Edenred, peut-etre ma carte est défectueux. J'étais très certain que aucune problème est présent car j'utilise la carte assez régulièrementpour faire mes courses. Car la commande était déjà traité, j'ai da» payer le montant en cash sans ma carte Edenred. J'ai insisté que la carte doit fonctionner car j'ai fait tous les étapes nécessaire on aval pour etre sure que les magasins Media Markt les acceptant. La dame m'a dit qu'elle va faire une demande de mise à jour et que je peux revenir la semaine suivante pour changer le paiement (cash remboursement et paiement par carte Edenred). Entretemps, j'ai acheté une petite chose au Media Markt à Bruxelles, le paiement par Edenred n'était aucun problème, c'est passé comme il faut. La semaine suivante, je suis allé du nouveau au magasin à Sint-Pieters, mais sans grande surprise cela n'a pas fonctionné. J'ai reçu un autre promis que ça va fonctionné la semaine après, du coup je suis revenue un deuxième, et après un autre promis, aussi encore une fois une troisième fois, chaque fois sans succès. Un employé m'a confirmé récemment que les machines de paiements sont toujours à jour automatiquement, du coup pas vraiment de l'espoir que ça va fonctionner au 4eme fois non plus. Sur l'ensemble, le magasin n'est pas capable de respecter les moyens de paiement affichéublié, je recois plusieurs promis que ça soit maintenant fonctionnelle et je peux me présenter pour faire le changement sans que ça fonctionne à la fin et que la responsable du service client du magasin ne répond pas aux emails et téléphones. Maintenant c'est 'mon problème' car la carte Edenred ne soit pas accepté à Sint-Pieters. Merci et bien à vous, (s:secure-web.cisco.com/1Hjz2Dsob4fTzjiaZJvZn3rOE5CfQwG8e-sRfZjjfvVBPjvWtlHgACwGQHljyviYvqrVIRdTwIwi5f6V4Uh3Uh47UEcU0Dxx_iuCunWxJlpC6Z4LqD3lx_rENWYmqBLpaAjnzY

Je vois uniquement plusieurs liens, merci de clarifier votre message.

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230303-050434.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Heeft je vraag betrekking tot het Covid-19 virus?Bekijk je even onze ´Veelgestelde vragen ´? Misschien vind je hier al een antwoord:s:www.mediamarkt.be/nl/?layer=faqcovid19Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000499:50662---]

Bonjour,Nous avons un probleme technique avec notre terminal qui n'accepte pas les chèques compliments Edenred. Notre service technique travaille a cela.Toute nos excuses pour le désagrement.Cordialement,Media Markt Sint-Pieters-Leeuw[---002:045612:22995---]

Bonjour, J'ai recu cette réponse déjà 3 fois pendant les derniers deux mois, et ensuite un promis que le problème est résolu (chaque fois). Lors de la prochaine visite, le systeme n'était pas encore fonctionelle et j'ai recu un autre promis que le problème sera traité. Merci de m'indiquer quand le chéques compliments Edenred fonctionnent et on peut faire le changement du moyen de paiement.Bien à vous,Thomas

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230305-015430.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Heeft je vraag betrekking tot het Covid-19 virus?Bekijk je even onze ´Veelgestelde vragen ´? Misschien vind je hier al een antwoord:s:www.mediamarkt.be/nl/?layer=faqcovid19Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000499:50661---]

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(s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Ce message vous est adressé depuis notre plateforme de plaintes secure-web.cisco.com/1NY6AslJrpWuKYZzFE63AkXOOXuK2SF-ty8sy9xlc9Fi6lOHtI31ifhwqFJZXaVuOH23OqbN39zzC25bGly3TyhfSSh1hYikyAnl85VMWSwsKZPbbaBZG_vr9VX3NKmOsYPWgO8L6pQnKq9pYY08bsYNKHIxxlD4O7taz_UOmbF1npL7H_g9R_TJKBashFnGHbANbhcmRPOOTTBakIEDtXhg96ALoUur3Y5hzSMlHYrEKCdtPYBQ0rzpGtqYvKRPBCtZnUNz1v03eQlGAHneuVL68cGraqqoQhfNP3eY1NzIHjyaXCzhp_4CZL_3Xk1q3UV4DqdQXhmt7shQH1coQlNLsUSVWM6B6Ys_-nHMvMX5jjpGul_s8TTT_fYKhuCDDBscG1fgiWKWFsEvfoYjY-q2qbmuHs64LhiYcLnHUii8yftsmMhSyqDH1X41iaGMB/%3A%2F%2Ftest-achats.be%2Fplainte dont le but est d'instaurer un dialogue entre les consommateurs et les entreprises afin de trouver une solution à un litige. (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Il est important de noter que - Test Achats n'intervient pas dans le processus de règlement de la plainte du consommateur, pas plus qu'en ce qui concerne son bien-fondé. (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) - Cette plainte est pour le moment publique et est donc visible sur notre site secure-web.cisco.com/1Vcj_qAjFDjDECgXSrYiPAh6mV7Q_ZslMtWn56PhIUjf1_HsmRH_WkyOvdPWSMa5vpMP_XKRJPgoqkTH6pnJxv1xf70dR1Ljh7eK7WvG3iAlzkekbuoSKFXB2-usLUhftvMqjFfwEgayM22o5fyFe0Bn7F5xtLmDzbnuNbUQzS-sGlDDLl6QS2ychbQsQSxS_3HRb_I0RyF-feK5ODBoPK8C8KqD1JF_ZS1hoaWsystAhJYDMaYpOUnbqTbyorZbbukivyD-mHhMJ_GwnsI__rXJ2uMYy-xWwUVdeJAVa1Rvwj3GGa6jYm7SDfTKSCQ9ogPM3v4ZAyeqbAF1utleYblLvbI1yLJL2zuhsC-rY1BHpY4wkG6UHlwFy3-wm60r6cIU5GGnUtfcleJdahDLk87vYUVBcNyF08cYxy3M2a3Gzll79r4PK2OMlrukggz45/%3A%2F%2Ftest-achats.be%2Fplainte%2Fdo-action%3Faction%3Dpublicdetail%26referenceid%3DCPTBE01726345-36 . (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) - Les plaintes peuvent etre rendues publiques ou privées à tout moment par l'utilisateur. 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Des questions sur notre plateforme ? secure-web.cisco.com/110SZvhC7cxhbHIT1d2HfHacwabcU2cTti2iCF58qxZ6s_0lLIzwJsPY5vursQaH9_zDx-0NgdVSc2FRSnagNo5tBG5bQga4IZTiQhiy9RlCdsgO-1e4eqXAkJ4Ttg_7tLUsW4iPZsDrmqpRjO9lBy90Q7KniEoiuKR4oXpmrYi5EJoPsZaBuUhNrLgiP9NIobHlB71uoES4IyiY_HycG7ei3uyKizFRVYvfpQrQPwz1jdBdnhUq9v7XyHcjhThS6rT-i4AIHweuc15-46cUAcDDa-27OE5vCQeO1AkmsY2btm-SxBiJN008ghuE_aqZAVHilbue1F47BfiqH6SDxQrWsv5G7NwXh95hOw2dtmWVobPhuvUCuJSPaHUVbRdTCt86i_8KUBQoTiSYLp6nPpo4XVk4koHvOdEKdH5c5sDbJOQufYKdAgUXRJys0B13L/%3A%2F%2Ftest-achats.be%2Fplainte%2Finformation-pour-les-entreprises 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(s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) 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(s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) à (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) MediaMarkt (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Message (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Bonjour, J'ai recu cette réponse déjà 3 fois pendant les derniers deux mois, et ensuite un promis que le problème est résolu (chaque fois). Lors de la prochaine visite, le systeme n'était pas encore fonctionelle et j'ai recu un autre promis que le problème sera traité. Merci de m'indiquer quand le chéques compliments Edenred fonctionnent et on peut faire le changement du moyen de paiement. Bien à vous, Thomas (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Documents joints (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) (s:secure-web.cisco.com/1auym7dOX7A4BIj0gXWNzkOyZQoWAxkv87kGv2ge_kfQdlnLz5ziWsR83aSMdcbyGWLTGYGRjx0yHGmDHKI0Ywh7TVsvLD8mQRorCZ3J1vESKtAsPEcEbnrplzNTTFyXGbjno1O5uhqfeyZ9nT1jZ2X0x6cTjzkmyMwh6co8qE3BZwZGkyVTGu_eBrM5UzhEv6XeqxQLTA1be3acB3fvYbYdIXZG4-psWTmPf8HSwo4eFwopY4r_q7EDWYMPCnT2_ENSB7eksz7_Is1LGOnNdhiQlhHhIVcS8lXaWrLq6SUuU9MH98mN-n7jUmRs6IiL1urS-O6dwUNtOHd3SMRfLoqOigBXwrtD47j_DLcayvUBPEgixGqJWMauXJC2R7fsV2qAnQMDvmGWnP4n26ok9OFQ-8_XOMdv7jT1hhLvCocW66DMnBG48v0ZzhnBxxy0l/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Fda218f0f9f0c4cd18f87530a7281d923.png) Pas de pièce jointe (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Nom du client (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) THOMAS GSCHWIND (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Réference client (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Numero de commande: 55307212 (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Description de la plainte (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Bonjour, En janvier, j'ai voulu acheter une nouvelle télé avec mes chèques compliments de chez Edenred. Avant la réservation en ligne, j'ai bien vérifié que Media Markt accepte ces chèques pour l'utilisation (site web, via téléphone et aussi vue une pub sur Facebook pour ca). Ensuite j'ai réservé la télévision sur la site de Media Markt avec retraite et paiement dans le magasin à Sint-Pieters. Dès que ils ont traité le retraite, nous sommes passé à l'étape paiement. On a essayé sur plusieurs machines, mais aucune a accepté ma carte Edenred. Leur message était que ça fait souvent des problèmes avec les cartes d'Edenred, peut-etre ma carte est défectueux. J'étais très certain que aucune problème est présent car j'utilise la carte assez régulièrementpour faire mes courses. Car la commande était déjà traité, j'ai da» payer le montant en cash sans ma carte Edenred. J'ai insisté que la carte doit fonctionner car j'ai fait tous les étapes nécessaire on aval pour etre sure que les magasins Media Markt les acceptant. La dame m'a dit qu'elle va faire une demande de mise à jour et que je peux revenir la semaine suivante pour changer le paiement (cash remboursement et paiement par carte Edenred). Entretemps, j'ai acheté une petite chose au Media Markt à Bruxelles, le paiement par Edenred n'était aucun problème, c'est passé comme il faut. La semaine suivante, je suis allé du nouveau au magasin à Sint-Pieters, mais sans grande surprise cela n'a pas fonctionné. J'ai reçu un autre promis que ça va fonctionné la semaine après, du coup je suis revenue un deuxième, et après un autre promis, aussi encore une fois une troisième fois, chaque fois sans succès. Un employé m'a confirmé récemment que les machines de paiements sont toujours à jour automatiquement, du coup pas vraiment de l'espoir que ça va fonctionner au 4eme fois non plus. Sur l'ensemble, le magasin n'est pas capable de respecter les moyens de paiement affichéublié, je recois plusieurs promis que ça soit maintenant fonctionnelle et je peux me présenter pour faire le changement sans que ça fonctionne à la fin et que la responsable du service client du magasin ne répond pas aux emails et téléphones. Maintenant c'est 'mon problème' car la carte Edenred ne soit pas accepté à Sint-Pieters. Merci et bien à vous, (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_FHcr8-b5WJcEN6KxxuqnXtekxSCMUfhkf-0vjFHalaBNuFOXar83uNUpesx3JwTGfg7qFDJFgFvQAEWgMekRysfRkprBHYePktOxjv_xHKS3dEZF42gt6ahWOSJ1_Ec-LxQTif5SmDZL4nBFDyF-_VtT9d8kJpZ6Wy/s%3A%2F%2Fwww.test-achats.be%2F%7E%2Fmedia%2Faa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Résultat souhaité (s:secure-web.cisco.com/1Hr-zbwTJYqOXLQ4nN1IhD2KcSl50LUO5cSSDe7sNgJAO5WDclHDOjgFtwBOiGeY6N4I1Mnf3UBkE8e8DD6kj24rSTJSHi4sToqxsRAPGb-r3QMj3Dw4-vJ0wfDMuCgc8ts_RY4P0GvZDj8SoZyajSd6ZFhJRbsrqs3dxSx_vadoL3Aor7R1Z_PVOEWXHRX7EOiu_yUwCLtPKJmmW4VlKy-Ba2Zk9dnf9_kRpB3GMmf5mm_2-3ScKrjn7U2S_iB_vOKnm8uOUnL6g08v7SwX0BMTURiu0k_F

Bonsoir,J'ai recu du nouveau une message non-lisible. Quel est le statut de ma plainte et quel chemin vous pouvez proposer pour résoudre mon cas?Merci pour votre retour et bien à vous,Thomas

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230315-053195.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Heeft je vraag betrekking tot het Covid-19 virus?Bekijk je even onze ´Veelgestelde vragen ´? Misschien vind je hier al een antwoord:s:www.mediamarkt.be/nl/?layer=faqcovid19Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000499:50672---]

Nous accusons bonne réception de votre mail et le transmettons vers le département concerné.Nous reviendrons vers vous dès que nous en saurons plus.Cordialement,NadègeMediaMarkt BelgiqueContactez nous via: s:www.mediamarkt.be/fr/shop/contact.[---002:047348:17073---]

Après un mois pas encore de réponse?

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230406-047726.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Heeft je vraag betrekking tot het Covid-19 virus?Bekijk je even onze ´Veelgestelde vragen ´? Misschien vind je hier al een antwoord:s:www.mediamarkt.be/nl/?layer=faqcovid19Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000499:50676---]

DATA NOT AVAILABLE

Bonjour,Du nouveau un message non-lisible avec plusieurs liens. Merci de m'envoyer la compensation en chèque cadeau qui m'était promis dans votre magasin. J'étais plusieurs fois dans votre magasin en personne et nombreuses interactions par téléphone et emails, j’ai bien perdu beaucoup de temps pour répondre à vos demandes de revisiter le magasin, dans aucune des situations les choses promis ont fonctionné.Merci et bien à vous,Thomas

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230423-004571.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Heeft je vraag betrekking tot het Covid-19 virus?Bekijk je even onze ´Veelgestelde vragen ´? Misschien vind je hier al een antwoord:s:www.mediamarkt.be/nl/?layer=faqcovid19Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000499:50666---]