clôture abusive de compte banquaire

bpost bank a clôturé mon compte le 6/10 sans raison apparente.aucun moyen de les contacter, les courriers ne sont pas signés ou juste d'un prénom, pas de service, ni de numéro de téléphone. après 3 appels et un déplacement en agence, j'ai eu une adresse mail qui, je l'espère, sera la bonne pour pouvoir transférer les fonds sur un autre compte. je vous passe les désagréments et les tracas. heureusement que j'ai pu gérer le budget car il y a plus de 3.000 euros sur ce compte qui était mon compte courant (allocations de chômage versées sur ce dernier).de plus, ils clôturent aussi le compte de la fondation que j'ai créée. heureusement, pas d'argent sur ce dernier.

Bonjour,Nous vous informons que nous répondons directement à notre client concernant sa demande.Meilleures salutationsBenjamin GuerryComplaint OfficerMarketing SalesT. +32 2 545 62 77bpost banque saRue du Marquis 1 boa®te 21000 BruxellesQuality@bpostbanque.be www.bpostbanque.be

Après avoir envoyé les documents demandés pour la clôture du compte privé, je n'ai plus accès à l'application et toujours rien sur le compte ING.AUCUN CONTACT DE LEUR PART MALGRÉ MON EMAIL A LA BONNE ADRESSE.IMPOSSIBLE DE REMPLIR LES PAPIERS DE CLÔTURE DE COMPTE POUR LA FONDATION CAR NOUS N'AVONS PLUS ACCÈS AU NUMÉRO DE COMPTE VIA L'APPLICATION. ILS ONT EN OTAGE 3.000 EUROS PRIVÉS. IL FAIT FROID, JE DOIS EMPRUNTER DE L'ARGENT ET TENTER DE LEUR COURIR APRÈS. C'EST UNIQUEMENT GRÂCE À TEST ACHATS QUE JE VOIS UN NOM ET UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE. TOUS LES AUTRES COURRIERS OU MAILS ÉTAIENT ANONYMES ET SANS ADRESSE DE CONTACT.HONTEUX