Bonjour, Je suis actuellement en attente d'un certain nombre de colis que l'outil de suivit bpost indique comme arrivée au centre de tri international. Je comprend qu'il faille un certain temps pour traiter les colis, mais le plus ancien en provenance d'angleterre est au centre depuis le 11/12/2019 (RN579897271GB), un autre provenant du danemark y est depuis le 23/12/2019 (LY092768967DK), un colis venant de chine y etait depuis le 06/12/2019 (LB596759346BE) mais suite à une premiere réclamation par telephone durant janvier, le status a changé vers receptionné dans le pays d'origine ... à ceux-ci s'ajoutent plusieurs colis sans numéro de suivit ou des colis plus récents.Le discours des employés de la poste sur le sujet peut varier grandement. difficile de savoir de quoi il retourne. Je suis passé dans un bureau de poste, ai téléphoné à différents services ... personne ne semble disposé à aider. J'ai donc contacté les expéditeurs pour qu'ils fassent une réclamation via leur service postal. Ce à quoi les services postaux étrangers répondent que de toute façon il y a peu de chance qu'ils aient une réponse de la poste belge.Ce que je désire est simplement que l'on retrouve mes colis dans ce centre de tri international et que l'on me les fasse parvenir.En attendant j'ai pris soins de ne plus effectuer d'achats que si la livraison pouvait etre assurée par un service ne dépendant pas de bpost.Claude Parmentier
