Bonjour, j ai déposé un colis en parfait état et très bien emballé à la poste de Nandrin. Tout d abord, le colis a disparu pendant une semaine. Ensuite,lorsqu'il est arrivé au Pays-Bas, il était abîmé. Il s agit d une malle arrière de coffre mazda en métal, très solide et donc, très dur à endommagé... Dans ce cas précis, un des côtés et plié en angle droit ! Il ne faut pas demander ce qu on a fait avec!! Je ne pouvais pas l emballer mieux à moins de l envoyer dans quelque chose de plus solide que du métal... un coffre fort peut-être ? De plus j ai pris exprès l assurance supplémentaire pour être couvert et aujourd'hui, la poste me répond que comme je n ai pas de photos de l etat de l emballage à l arrivée chez le destinataire, on ne sait rien faire!!! Le destinataire, ne sachant pas qu on allait lui demander des photos à jeter l emballage directement évidemment ! J ai donc confié mon colis à la poste,j ai payé pour l envoi et pour l assurance, résultat : vous perdez mon colis pendant une semaine, vous l endommagée et pour finir,vous ne voulez même pas m indemniser! Mon colis était en parfait état, je vous l ai confié et aujourd'hui, le destinataire n en veut plus et j ai perdu 450 euros !!! C est scandaleux ! C est de l escroquerie ! Cordialement
