Bonjour,Je fais cette réclamation car depuis plus de 3 ans presque tous les colis que je reçois via Bpost sont endommagés et sont endommagés à cause de la facteur. Il y a 3 ans, le facteur de notre quartier a sonné à la porte et motivé que les fête d'hiver arrivaient et lui a demandé un peu d'attention sous forme d'argent. Ma femme a dit qu'elle n'avait rien à donner et depuis ça l'épreuve a commencé. J'ai déposé d'innombrables réclamations auprès du service client de bpost, rien n'a changé. Le samedi, quand un autre facteur arrive, les colis sont parfaits ou une autre société de livraison. A mon avis, le facteur de notre quartier est abusif avec nous. nous souffrons beaucoup de cette situation, nombreux colis retournés, temps perdu. Nous avons essayé de lui parler gentiment mais il ne veut même pas nous parler. J'ai joint quelques photos comme preuve.