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Colis livré alors que non

Résolue Publique

Plainte

Y. S.

A l'encontre de: GLS Belgium NV/SA

08-02-2024

Bonjours, j'ai reçu un mail de confirmation de livraison de mon colis alors que je n'ai rien reçu et aucun avis de passage n'a été transmis.

Messages (1)

GLS Belgium NV/SA

A l'encontre de: Y. S.

08-02-2024

BonjourToutes nos excuses pour les désagréments occasionnésJe vois que le chauffeur a mentionné que le colis a été livré chez votre voisin au numéro 65.CordialementChristine


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