Colis livrer mais au mauvais endroit

Bonjour Un colis marque livre depuis le 18 avril et donc de se fait la impossible d en obtenir remboursement De plus envoyer la preuve de livraison signer or ce n est pas ma signatureReponse du service help que colis livrer a une mauvaise adrese et que allait le recuperer. Jamais fait et la on me dit de me debrouiller avec shein un peu facile. Valeur du colis 160€ c est honteux Sans retour je depose plainte a la police pour vol

Bonjour Mme VerbekeToutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.Je constate que le colis est chargé pour livraison ce jourJe mets cet envoi en suivi afin de vérifier qu'il vous soit livré en bonne et due formeCordialementChristineei 2024 11:19ainte - Colis livrer mais au mauvais endroit - (CPTBE02013386-54)

Il ne s agit pas de la livraison du jour Qui en passant est programme depuis vendredi mais toujours annule fin de journee! Il s agit de la commande voir photo en annexe du 18/04 sois disanr livre avec signature Preuve dans email en annexe que livrer au mauvais endroit! Et la on me dir de me debrouiller avec shein qui ne sait rizn faire vu que vous avez indiquer livrer et envoye sois disant la preuve de livraison Merci de prendre connaissance des annexes!

Bonjour Mme VerbekeIl s'agit du parcel 73636349411 livré le 18/04.Votre référence mentionnant le 73636507697 la recherche avait donc été faite sur celui-là qui effectivement avait été mal livré et a été rectifié ce 07/05.En ce qui concerne le parcel 73636349411 je constate que la recherche a été effectuée par mes collègues suite à votre réclamation (JIRA).Le colis avait été mal livré également et celui-ci a été récupéré car le chauffeur hier et se trouve en livraison ce jour sous le parcel number 67898421015CordialementChristineei 2024 15:50ainte - Colis livrer mais au mauvais endroit - (CPTBE02013386-54)