Colis non livré avec fausse information

Bonjour, Bonjour suite ¨ma commande numéro 736357756268 Shein m’informe réception de la livraison sur le statut ( marquer livré ) mais en contre partie la traking GLS m ´indique que le colis est toujours en cours de livraison depuis vendredi 22/03/2024. Aucune nouvelle donne depuis se jour ni courrier mis en boîte au lettre.