REF : 1-58187136735
Cher client,
Nous avons bien reçu votre demande.
Eu égard aux faits portés à notre connaissance, nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons les plus vives excuses de bpost pour les désagréments encourus.
Interrogé, le responsable explique que la distribution a été effectuée par un agent intérimaire en date du 5 décembre 2024. Suite à un nombre de plaintes élevé, son contrat n’a pas été renouvelé.
Nous vous réitérons les excuses de bpost et vous prions de croire, Monsieur, en l’assurance de toute notre considération.
Isabelle
bpost
Boulevard Anspach 1, boîte 1
1000 Bruxelles[THREAD ID:1-QR283Q3]
De : plaintes@test-achats.be
Envoyé : 05/12/2024 15:45:19
A : info_cse@bpost.be
Objet : Colis non livré