Colis non livré

Bonjour, Un colis devait m'être livré jeudi 16/02/23. Le statut a changé sur livré pourtant je n'ai rien reçu et il y avait toujours quelqu'un à la maison. Comment retrouver mon colis? Que puis-je faire? L'expéditeur me dit de contacter GLS qui ne sont pas joignable sauf par un formulaire de contact duquel il n'y a aucune suite... Je ne sais pas à qui m'adresser? Je veux retrouver mon colis.

BonjourToutes nos excuses pour ce désagrément.Je vois que dans le système une information a déjà été transmise vers le dépôt de livraison et le chauffeur devait revenir à l'endroit où le colis avait été livré encore ce jour.Je demande cependant une confirmation de leur part de cet état de faitBon après midiChristinefebruari 2023 8:46ainte - Colis non livré - (CPTBE01730431-48)

Effectivement, j'ai réussi à joindre le dépôt qui a appelé le livreur. Il dit l'avoir livré à un monsieur... Un peu vague! On m'a affectivement dit qu'il allait revenir. Je l'attends...