Colis non reçu

Bonjour Madame Monsieur. Excusez-moi, j’ai un problème avec Ebay, c'est pour vous dire que je n'ai toujours pas encore reçu ma commande, que j'attends encore toujours, Je sais que le colis a déjà été livré, mais malheureusement quelqu’un d'autre personne a reçu le colis la librairie à donner mon colis à quelqu'un d'autre par erreur, J'avais demandé une personne qui a bien voulu allez chercher colis le 31/10/2025, mais malheureusement la librairie a dit que je devais le signaler à l'expéditeur, et j'ai même signaler à la vendeuse Élodie-1988 sur eBay quelle fait sans vous ne répond pas. Pour ne pas rembourser, Je voulais ouvrir un litige sur Ebay, qui ont refuser que j’ouvre un litige, que je pense que je suis fais escroquer par la vendeuse Elodie-1988 Où est la Garantie client eBay ? https://www.befr.ebay.be/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/garantie-client-ebay?id=4210&st=3&pos=1&query=Garantie%20client%20eBay&intent=garantie&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1238 Sur le fait que je n'ai pas reçu le colis je demande remboursement de la commande non reçu d’un montant de 65,00 Euros Mais sincère salutation. Mr Emile Fautres.

Bonjour. Je vous en remercie vivement. Il faudrait déjà que le vendeur vous réponde malheureuses ce n’est pas cas, il ne vous réponde pas, je n’ai jamais reçu aucun message de ce vendeur, uniquement au moment de l’achat là je recevais les réponses une fois ont reçu l’argent c’était fini, plus de réponse, et du coter de PayPal c’est la même chose, m’est plus possible de faire ma réclamation, à chaque fois et close de la part de vendeur. et que je veux réouvrir de nouveau une réclamation PayPal il est aussitôt close ma réclamation Que je vois, je n’aurais plus mont argent c’est du voles, et vous tolérez ça et au direz que vous êtes du côté de d’un escrocs. Comme vous pouvez voir il n’aura pas de double remboursement, puisque je me suis fait volez par un escroc Je ne pense pas que je vais encore commander sur Ebay qu’il ne veut pas demander au vendeur le remboursement le montant de 65 euro qui me doit. Bien à vous. Mr Emile Fautres