BONJOUR
j4AI COMMANDE' chez ZOOPLUS , comme je fais tous les mois environs 500 euro d'aliments pour animaux
le courrier choisi par ZOOPLUS dit avoir livré mais il n'ai rien livré
il s'agit de trois gros carton qui pèsent environs 30 kg chacun
J'ai demande à ZOOPLUS de intervenir auprès du livreur , mais depuis la je suis baladé de service en service sans solution à mon problème
il s'agit ca même d'une commande à 500 euro , le livreur a produit des bons de livraisons sans signature sans rien
Je veux récupérer ou mes aliments ou mon argent
pourriez vous m'aider ? cela est inadmissible et leur réaction est à la limite du bon sens
