Bonjour
Je me permets de vous demander un peu d aide.
J ai vendu un colis via vinted d une valeur de 220 euros. J ai bien reçu l étiquette de vinted. Livraison via DHL.
J ai déposé mon colis le jour même. La poste a réceptionné mon colis et devait l envoyer à DHL.
Entre temps vinted à annulé la vente délais dépassé pour la livraison. Hors que j ai bien les preuves !!
Depuis le 28 octobre mon colis est bloqué au centre de tri Bpost !!
J ai bien sonné 20 fois pour savoir où il était !! Vinted ne veux absoluement pas se renseigner auprès de Bpost disant que le colis est annulé!!!
Je tourne en rond depuis je ne sais plus quoi faire !!
J aimerais juste que vinted contact Bpost pour faire le nécessaire mais tjrs un refus !!!!
DHL ne veux rien savoir Bpost non plus et Vinted encore moins !!
Pourriez vous me conseiller ou m aider
Je vous remercie d avoir pu me lire
Mme mondron nancy
