Colis refusé notifié livré

Bonjour Mme Ben Taher Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je contacte le dépôt de livraison concerné pour demander une enquête chauffeur afin de localiser votre colis. Une plainte interne a également été déposée auprès de notre partenaire de transport pour lui faire savoir que cette façon de faire n'est pas accep auprès de nos clients. Nous vous tiendrons informés dès que possible. Cordialement, Christine