Commandé un lisseur , reçu une paire de ciseaux

Bonjour, J'ai commandé un lisseur steampro 3.0 le 27 novembre 2024 au prix promotionnel de 99 euros au lieu de 169 euros car black friday + décompte de 10 %code promotion=89 euros. J'ai payé et j'ai reçu aujourd'hui une paire de ciseaux à la place. J'ai été voir les avis et ils ont arnaqués beaucoup de monde. Pourriez vous nous aider svp?