Bonjour ,
J ai commandé un iPhone 17 pro sur le site base le 20 octobre 2025 , il devait m’être livré dans les 3 semaines , après 6 semaines je ne l ai toujours pas reçu et ce 3 décembre 2025 je reçois un mail qui m’annonce , remboursement, pas de stock !
Je n’ai pas demandé à annuler ma commande , je veux rester dans la liste d’attente , ne pas perdre ma place et le recevoir quand il sera disponible .
Surtout qu’ils continuent à en vendre sur leur site !
Si la couleur choisie n’est pas disponible, qu’ils le proposent une alternative .
Rien , que des mails , le service client téléphonique ne donne aucune réponse n’est au courant de rien , ne sait rien donner comme renseignements….. très déçu d’être traité comme ça alors que je suis client depuis des années et que j ai quand même commandé un appareil à 1379 € !
