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Commande faite le 21 juillet, toujours pas réçu le meuble.

Closed Publique

Plainte

K. N.

A l'encontre de: Dépôt privé

25-07-2023

Alors, j'avais commandé le 21 juin 2023 un meuble (table de salon) sur le site https://www.depotprive.fr/ et au moment où j'écris ce message, je n'ai toujours pas réçu le produit, le support client ne donne pas de date concrète quant à la livraison et les e-mails qu'ils envoient sont très vagues et sasn aucune donnée concrète.Les appels avec le service clientèle sont aussi infructueux.J'ai lu beaucoup d'avis en ligne et apparemment plusieurs autres clients/victimes sont dans le même cas: meuble commandé -> paiement effectué -> aucune nouvelle pendant des semaines ou des messages fuyants et vagues du service clientèle.Est-ce que le grand Test Achat peut faire quelque chose pour aider les consommateurs?


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