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Commande jamais reçu

Closed Publique

Type de problème:

Paiements et remboursements

Plainte

P. M.

A l'encontre de: AliExpress

23-09-2024

J ai commandé un vélo le 15/08/2024 et toujours rien... Le n°de suivie DU9100560607YM n existe pas en Belgique et impossible de avoir un contact avec livreur.. Et on dirais que aliexpress.com me fait croire qu'il n'a pas de problème... Pfffff

Messages (1)

P. M.

A l'encontre de: AliExpress

25-09-2024

Conservant la commande avec le n° de commande imaginaire DU9100560607YM qui n existe pas . Je n arrête pas d envoyer des messages au voleur l escro de vendeur… jamais de réponse et vous AliExpress fait ne rien Pour m aider.. Je vous demande donc un remboursement dans le plus bref délai ..

Traitée par Testachats 26 septembre 2024

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