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Commande jamais reçue

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

M. C.

A l'encontre de: Edigroup

23-09-2024

Comme malheureusement beaucoup d'autres personnes au vu des témoignages lus, je me suis faite avoir par cette société, ils encaissent les paiements, mais n'envoient jamais les magasines faisant l'objet des abonnements souscrits. Le numéro de téléphone n'est qu'un répondeur, et aucun retours aux mails envoyés. C'est honteux!

Messages (1)

Edigroup

A l'encontre de: M. C.

30-09-2024

@@REF_ID@0231257446a868e0ae@REF_ID@@ Bonjour, Nous avons reçu le premier mail de la cliente en date du 20.09.2024, nous lui avons répondu en date du 26.09.2024 que le premier numéro était en cours d'envoi par l'éditeur et que si le client bénéficiaire ne recevait pas son numéro d'ici la fin du mois elle devait revenir vers nous. Avec nos meilleures salutations, Cynthia Service Relation Client Asendia Press Edigroup SA Bastion Tower - Etage 20 Place du Champ de Mars 5 1050 Bruxelles Belgique www.edigroup.be Vous avez une question ? Rendez-vous sur notre page Questions courantes Consultez les informations de livraison! S’inscrire à la newsletter Consulter le blog Edigroup Expéditeur : plaintes@test-achats.be Date: 23/09/2024 11:00 To: abonne@edigroup.be Sujet : [CASE:92910] Commande jamais reçue Here at Asendia, we care for your privacy. We, therefore, fulfil our information obligations on data protection in accordance with Art. 13 and 14 GDPR. You can learn more by clicking on the following link in your preferred language: Data protection informationDatenschutzhinweiseInformations sur la protection des donnéesInformazioni sulla protezione dei datiInformatie over gegevensbeschermingInformación de protección de datosDataskyddsinformationOplysninger om databeskyttelse數據保護信息


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