Bonjour, j’ai acheté un iPhone 8 via votre plate-forme le 26/7. Ce dernier devait m’être livré entre le 28 et le 31/7.Nous sommes aujourd’hui le 23/8 et je n’ai toujours pas été livrée alors que la commande a bien été débitée.Le 31/7, je vous contacte via votre plate-forme chat puisqu’il n’y a aucun autre moyens de vous contacter.Le 1/8, vous m’informer que vous allez vous rapprocher du vendeur afin d’être livrée dans les plus brefs délais. Le 7/8 vous m’informez qu’il est en cours d’acheminement. Et depuis, vous me balader avec une communication approximative et toujours aucune date de livraison. Je vous ai demandé de mon contacter par téléphone à plusieurs reprises et de m’indiquer clairement comment vous compter me dédommager puisque j’ai payé pour un produit et un service que vous n’avez pas été en mesure d’assurer. Je souhaite être contacté par un responsable dans les plus brefs délais.
