Commande non livrée

Bonjour, nous avons commandé par internet un surmatelas le 25 juin 2023. On nous annonçait un délai de 15 jours.Nous avons reçu un premier mail nous annonçant un retard de livraison. J'ai pris contact le 12 juillet (numéro de téléphone belge sur le site et je suis tombé au Pays-Bas...) en mentionnant que l'on aurait besoin de ce surmatelas pour le lundi 17 juillet. On m'a répondu que le réapprovisionnement était en cours...A la date d'aujourd'hui (le 9 août), toujours rien...Lorsque que je suis ma commande sur le net, les délais annoncés sont du 13 au 20 juillet...

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