Commande non réceptionnée

Bonjour,J'ai passé une commande le 27.07.22 cette commande a bien été confirmée. La commande a été en préparation jusqu'à ce que je contacte julie de gin in the box. J'ai ensuite reçu un mail le 30.07.22: Votre commande ayant la référence #xxxx vient d'être expédiée.A ce jour, 4.08.22, je n'ai toujours pas reçu ma commande de 34.93eu.Aucun suivi sur le site, mon colis est dans la nature!Je trouve ça inadmissible. Lorsqu'on livre ce gendre d'article un suivi du colis est essentiel surtout qu'on paie la livraison! J'attends donc de savoir où est ma commande et si je ne l'a reçoit pas d'ici le 5.04.22 je demande un remboursement intégral.Bien à vous.

Nous sommes le 09.08.22 toujours aucune nouvelle de ma commande.Bien à vous.

12.02.22 ma commande n'est toujours pas arrivée. 12 jours ouvrables depuis ma commande du 27.07.22 (matin).Demande d'un remboursement intégral sur mon compte avec lequel la commande a été payée.Bien à vous.