Objet : Plainte concernant la commande n°174494W non reçue
Madame, Monsieur,
Je vous écris pour exprimer mon mécontentement concernant la commande que j'ai passée sur votre site le 16 décembre 2024, dont le numéro de référence est 174494.
Malgré le délai écoulé, je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai vérifié les informations de suivi fournies et je n'ai constaté aucune anomalie apparente.
Je vous prie donc de bien vouloir me communiquer les raisons de ce retard de livraison et de me tenir informé des démarches entreprises pour me faire parvenir ma commande dans les meilleurs délais.
Je vous remercie par avance pour votre compréhension et votre diligence dans le traitement de ma demande.
Dans l'attente d'une réponse rapide de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.