Madame, Monsieur,
Le 2 Juillet 2025, j'ai acheté une paire de nike shox sur votre boutique en ligne et j'ai payé 108eu.
Lors de la confirmation de la commande, j'ai été informé que la livraison aurait lieu le 7 juillet 2025. Cependant, le colis n’a pas été livré .
Après de nombreux appels facturés en France et mails aucune solution n a été trouvée après 12jours .
Je sollicite dès lors un remboursement total de 108eu. Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire be33 0017 5445 3346
En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits.
Cordialement,