Madame, Monsieur,
Le 26.08.2024, j'ai acheté une télévision sur votre boutique en ligne et j'ai payé 459€ . Amazon.de
Lors de la confirmation de la commande, j'ai été informé que la livraison aurait lieu dans le 2 à 3 jours ouvrables.. Cependant, le colis n’a toujours pas été livré.
Ce retard m'a causé un grave préjudice en tant que consommateur .
Je sollicite dès lors une indemnisation pour l'ensemble des dommages décrits ci-dessus, Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire.
Un livraison rapide de mon téléviseur me convient parfaitement.
En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits.
Cordialement,