Communication d'index

Bonjour, J'ai changé de fournisseur d'électricité en Novembre, 2022, au moment de la facture annuelle chez l'ancient fournisseur (Mega). Mes index ont été communiqués à ORES fin octobre mais apparemment toujours pas communiqués, ni à l'ancien fournisseur, ni au nouveau (TOTAL energies).Cela pose problème avec l'ancien fournisseur qui ne peux pas me faire ma facture de cloture (qui est clairement en ma faveur), avec le nouveau qui ne peut pas m'établir un acomptes correct et également pour retoucher ma prime prosumer pour l'année 2022 de la part ... d'ORES.Par cette plainte je voudrais qu'ORES fasse le nécessaire pour 1/ communiquer mes index aux fournisseurs sans délais et 2/ faire en sorte que cela n'arrive plus dans le futur (c'est la deuxième année consécutive que cela arrive).MerciF. Praile