communiquation inexistante

Madame, Monsieur, Le 29/04/2024, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 8.422,57 €. Il doit cependant y avoir erreur : J'ai pris contacte a de multiples reprise pour signaler un soucis de facture (ont me reclamais 10euro par mois !!!!!). Le fournisseur à toujours certifier faire le necessaire ce qui m'aurais eviter une facture impayable à l'heur acctuel . Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Et de reconnaitre que de mon coter je ne pouvais rien faire de plus pour me faire entendre et surtout comprendre. Cordialement,

Madame, Monsieur, A la suite de cette plainte, je vous prie de trouver dans les pièces jointes les détails concernant ce dossier. Ceci a été envoyée à Madame Delagrange aussi. Je vous en souhaite bonne réception. Sincères salutations, Met vriendelijke groeten, Larissa Gatore VS Customer Lifetime Customer Relations Exception Complaint Handling (EACH) Battelsesteenweg 455i B-2800 Mechelen eneco.be Cet e-mail est désigné pour le/les destinataire(s) et peut être confidentiel. Si ce n’est message ne vous est pas adressé, veuillez en informer l’expéditeur et supprimer ce message. Dit e-mailbericht is bestemd voor de geadresseerde(n) en kan vertrouwelijk zijn. Als dit bericht niet voor u bestemd is, wordt u vriendelijk verzocht dit aan de afzender te melden en het bericht te verwijderen.