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Compte débiter sans autorisation!

Closed Publique

Plainte

K. E.

A l'encontre de: Buy Way

08-08-2022

Bonjour , chaque mois il y’a un montant de 171.33 qui s’enlève le premier du mois j’ai pas mis à temps le montant de mon compte d’épargne à mon compte en vue je l’es ai directement contacter pour voir quoi faire ils m’on dit si je paye maintenant les 171.33 rien va ce passe ce que j’ai donc fait le jour même le 3/08, et là aujourd’hui le 08/08 je vois 59€36 on été enlever de mon compte en plus des 171.33€!! On m’a promis que cela n’allais pas ce passer et maintenant je l’es re contacte on me dit « on a faitun deuxième essaie qui a été mis enplace le 03/08 en journée, c'estsurement pour cela que moncollègue ne l'avais pas signaler avant et votre paiement doit encore rentrer » cela n’est pas mon problème j’ai fait ce qu’on m’a dit j’ai payer les 171.33€ , -171.33 on été enlever de mon compte comme échoué , 9€ de frais + 59.36€ enlever de mon compte bancaire ! Je suis passer à 1000€ et quelque déjà rembourser à 900€ faut pas oublier que mes 171.33 vont bientôt rentrer sur le compte Buy way donc ils sont pas gêné… j’appelle ça du vol surtout qu’il sont pas tenu leurs promesse que aucun frais sera déduit et je souhaite être remboursé !! J’ai les preuves des messages entre moi et Buy way qui m’on dit que rien sera prélevé de mon compte si je fait le payement je peux envoyer les preuves via mails c’est beaucoup de photos. Merci

Messages (6)

Buy Way

A l'encontre de: K. E.

11-08-2022

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K. E.

A l'encontre de: Buy Way

11-08-2022

Parfait j’attend le remboursement des 59€36, j’ai vérifié la domiciliation à bien été débitée.Merci à vous et bonne journée.

K. E.

A l'encontre de: Buy Way

19-08-2022

Bonjour Ça fait déjà 11 jours et je n’ai toujours pas été rembourser

Buy Way

A l'encontre de: K. E.

23-08-2022

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K. E.

A l'encontre de: Buy Way

23-08-2022

C’est quoi cette réponse ridicule !!!! J’ai enlever 59,36€ de ma CARTE BUY WAY parce que je n’avais pas d’argent sinon pour MANGER vue que vous aviez enlever ce qui me restais sur mon compte BANCAIRE, cela ne change pas le fait que VOUS avez enlever 59€36 en plus et que vous devez me rembourser ! Vraiment ridicule cette réponse !!! Je paye déjà 50€ en plus du montant de base de mon crédit quand j’enlève un montant en plus de ma carte donc rembourser moi!!!

Buy Way

A l'encontre de: K. E.

24-08-2022

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