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Compte Uber suspendu

Résolue Publique

Plainte

G. B.

A l'encontre de: UBER Eats

04-02-2023

Bonjour, Mon compte uber à été bloqué sans explication ni sans être prévenu au préalable. Depuis novembre impossible de commander en passant par tout les moyens. J’ai ajouté une carte cadeau au compte en espérant pouvoir les dépenser mais uber Eats annonce que le compte est bloqué pour activer suspecte. Je demande à avoir + d’informations mais on me répond simplement qu’ils ont déjà répondu à mes questions qu’ils clôturent la conversation. Mais je ne sais toujours pas pourquoi mon compte est bloqué. Et pourquoi je n’arrive pas à dépenser MON argent ni le récupérer. J’ai toujours été un bon client UBER chaque mois mais eux s’en foutent de leur client. Je veux récupérer mon argent sur le champ. Et je veux que mon compte soit supprimé ainsi que toutes mes informations personnelles de leurs bases de données ( mails newsletter intempestifs).

Messages (1)

UBER Eats

A l'encontre de: G. B.

06-02-2023

Hi there!You've contacted an email address that is not monitored, and so your request has not reached our support team.The quickest way to contact support is by visiting help.uber.com or tapping "Help" in your Uber app menu. Once there, choose the option that best corresponds to your issue.We'd love to help out and look forward to hearing from you.Uber Support


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