Retour

compte

Closed Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

R. A.

A l'encontre de: Crelan

06-11-2024

Bonjour, Le compte de mon épouse (crelan) est bloqué, je ne connait pas la raison, mais il y a des semaines que je sais plus faire des paiements be31 1030 7578 4855

Messages (1)

Traitée par Testachats 07 novembre 2024

Crelan

A l'encontre de: R. A.

12-11-2024

Bonjour, Nous faisons suite à votre message portant la référence @@REF_ID@66c0à9e99cd43f1ac@REF_ID@@. Nous vous informons que notre service des plaintes a également reçu un message de Monsieur Ancion en date du 4/11, via notre site Internet. Le dossier est actuellement traité avec le plus grand soin au sein de nos services centraux; une réponse sera adressée à Monsieur Ancion très prochainement et selon nos procédures habituelles. Avec nos cordiales salutations, Julie Desmecht Customer Support Advisor Customer Relations NV/SACrelan- Boulevard Sylvain Dupuislaan 251 - 1070 Brussels -www.crelan.be IBAN BE20 1039 9997 1856 - BIC NICABEBB - BTW BE/TVA BE 0205.764.318 - RPR/RPM Brussels


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme