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Contestation redevance stationnement

Closed Publique

Plainte

F. I.

A l'encontre de: Parking Brussels Forest - Vorst

23-03-2022

En ce 22/03/22, la société de leasing de mon véhicule m’a transmis un PV pour redevance de stationnement en date du 19/02/22 avenue Victor Rousseau. Je me doutais d’avoir une suite de ce jour là vu la présence une foule importante et certainement d’un agent de votre société à proximité comme par hasard…. Participant avec ma petite famille au spectacle de Disney à la salle de Foret Nationale, je ne conteste absolument pas le stationnement de mon véhicule à cet endroit par conte je conteste la redevance vu l’horodateur présent étant défaillant. Comme plusieurs personnes dans le même cas, nous avons voulu effectuer le payement avec de pièces ainsi qu’avec des cartes bancaires sans succès. Que cela soit visa, master, BC aucune carte n’était acceptée. J’ai donc effectué les 2 procédures inscrites sur la borne. Entre parenthèse, il faut s’y retrouver vu qu’on fonction du coté lu, les directives ne sont pas les mêmes. (photos disponibles). Dans un cas comme l’autre, le payement a été refusé avec comme seule consigne un numéro d’appel Bien entendu, après plusieurs essais..personne ne décroche !!! J'ai gardé d'ailleur les différents sms envoyés et reçus. En conséquence de quoi, ayant montré toute ma bonne volonté pour honorer le payement, j’estime totalement inacceptable d’être sanctionné de manière forfaitaire.J'ai donc pris contacte avec la société parkingBrussels par mail et téléphone avec dans un cas comme l'autre des réponses bateaux.En vous remerciant Test Achat pour l'aide possible.Bien à vous.


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