Contrat d'un mois qui se transforme en contrat annuelle.

Bonjour, j'ai pris un abonnement d'un mois via la borne électrique du basic fit et le personnel m'a bien confirmé que c'était pour 1 mois. Maintenant 5 mois plus tard je reçois toujours des mails pour me demander de payer la somme de €19.99 par mois. J'ai été demander des explications dans le club le plus proche et on m'a dis que c'était comme ça et qu'il fallait payer sinon amende. Bref j'ai payer une histoire de 97eur pour éviter les problèmes. En tant qu'étudiant c'est une somme assez conséquente, et je n'ai plus envie de payer pour ce que je n'ai pas demander.

Bonjour,Nous avons bien reçu votre message et nous l'avons introduit dans notre suivi administratif. Votre numéro de correspondance est le suivant Votre numéro de correspondance est: 10193517Pour toute question ou demande d'information complémentaire, merci de reprendre ce numéro en référence de vos prochaines correspondances, ceci afin d'en assurer une réponse rapide et correcte.Nous ferons en sorte de donner suite à votre requête dans les meilleurs délais.Aussi, si votre demande concerne un paiement, un changement de données personnelles ou une résiliation, vous avez la possibilité de le faire vous-même sur votre page personnelle Mon Basic-Fit.Si vous n'êtes pas encore membre et que vous avez une question d'ordre général sur nos abonnements, vous pouvez également demander à Ruby, notre assistante virtuelle.Merci de votre compréhension.Sportivement vôtre,Service ClientèleBasic-Fit Belgiqueref:_00D24fJbb._5005IXhznS:ref