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Contrat illégal

Closed Publique

Type de problème:

Paiements et remboursements

Plainte

L. W.

A l'encontre de: Basic-Fit

23-12-2025

Bonjour, je vous contacte car le 19.05.2025, mon fils né le 19.08.09 a signé un contrat en ligne pour un an chez basic fit, avec domiciliation bancaire. Or, il avait 15ans à l'époque et n'a consulté aucun adulte. Ni son papa ni moi n'étions au courant jusqu'à aujourd'hui, car il n'a plus d'argent sur son compte, que depuis 2 mois déjà, il n'a pas pu payer son abonnement, et qu'il commence à stresser... comment peut on lier à un contrat un enfant de cet âge là? La société basic fit est très compliquée à joindre. Que peut-on faire? Est ce possible d'annuler le contrat, voir, de se faire rembourser les sommes déjà perçues? Merci de m'avoir lue. Je suis dans l'attente de votre réponse. Belle journée à vous. Lucie

Traitée par Testachats 07 janvier 2026

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