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CONTRE EXPERTISE

Résolue Publique

Plainte

M. C.

A l'encontre de: Belfius Banque/bank

09-08-2021

Bonjour,Le premier Octobre 2017, j'ai introduit une réclamation auprès du service BO SINISTRE INCENDIE & RC RETAIL de ma compagnie d'Assurance Belfius Banque suite à un stress de la structure de mon nouveau bâtiment qui à été causé certainement par un léger glissement de terrain visible par le rejointoyage à l'angle de la maison et du sol sur tout le pourtour de la maison qui s'est désagrégé et fissuré.Entre temps, depuis ma première déclaration en 2017, le bilan des dégâts se sont encore alourdit, ce qui me laisse penser qu'il n'y a aucun défaut dans la pierre mais qu'il s'agit bien d'un glissement de terrain.C'est pierre (marche et contre-marche de 3cm) de granit garnissant un escalier en quart tournant du rez-de-chaussez à l'étage.La structure en béton armé de cet escalier est accroché sur le pan d'une façade latérale qui elle est accrochée par deux autres murs sur un mur mitoyen, le tout reposant sur une dalle en béton dans la cave.A l'heure actuelle, j'aimerais relancer une procédure de contre-expertise avec votre assistance juridique.Merci d'avance pour votre soutien et vos services. Bien à vous,Sincèrement,Monsieur Caruso.

Messages (1)

Belfius Banque/bank

A l'encontre de: M. C.

18-08-2021

Bonjour,Le courriel que vous nous avez adressé nous est bien parvenu. Nous tenions à vous en remercier.Nous enverrons notre réponse directement à notre client.Nous vous prions d'agréer nos salutations les meilleures.L'équipe de gestion des plaintes-----------------------------------------------:www.belfius.be/maildisclaimer.htm-----------------------------------------------


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