Contrefaçon, vinted valide quand même l'achat

Bonjour, j'ai acheté un article un sweat lacoste lorsque je l'ai reçu jai constaté qu'il n'a aucune preuve d'authenticité ni étiquette sur le col ni étiquette de lavage a l'intérieur du pull. J'ouvre alors un litige et vinted tranche en faveue du vendeur en disant qu'il a précisé (neuf sans étiquette) hors que la je parle pas d'étiquette en carton neuf. Je parle de l'étiquette intérieur qui prouve l'authenticité de l'article. Dès que je ré ouvre la discussion avec vinted pour expliquer mon problème, il referme la conversation sans me répondre. Donc j'en conclus que vinted accepte la vente de contrefaçon. Je suis très déçue. J'aimerais que ce litige soit résolu correctement. Si il faut je prendrai un avocat

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

Madame, Monsieur,Nous confirmons la bonne réception de votre demande et y répondrons dans les meilleurs délais.Merci pour votre patience.Cordialement,Mateusz L'équipe Vinted