Correction facture de clôture au prorata

Madame, Monsieur, Le 12 septembre 2024 j'ai reçu de votre part la facture mobile du mois de septembre 2024 pour un montant de 65 €. Il doit cependant y avoir erreur : [resiliation du numero 0492 ......27 debut septembre 2024]. Le service facturation me signale que je dois payer tout le mois alors que mon numéro est supprimé. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier et la calculer au prorata. Cordialement,

Nos références : 30913591Vos références : @@REF_ID@8aba404e18b66c2528@REF_ID@@Madame, Monsieur,Nous avons bien reçu votre demande datée du 13 septembre 2024 et vous informons que votre dossier porte le numéro de référence 0060095341 Nos équipes mettent tout en œuvre afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais.Cordialement,De: plaintes@notify.test-achats.be plaintes@notify.test-achats.be De la part de plaintes@test-achats.beEnvoyé: vendredi 13 septembre 2024 13:15À: RC_MEDIATEUR/T.A RC_MEDIATEUR-T.A@wbcc.euObjet: Correction facture de clôture au prorata[EMAIL EXTERNE]: Vérifier l’adresse de l’expéditeur et la pertinence du contenu avant de cliquer sur un lien ou d’ouvrir une pièce jointe![EXTERNAL EMAIL]: Be sure to check the sender of the email before clicking on any links or attachments!‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Ce message transmis par voie électronique ainsi que toutes ses annexes contiennent des informations qui peuvent être confidentielles ou protégées. Ces informations sont uniquement destinées à l’usage des personnes ou des entités précisées dans les champs ‘A’, ‘Cc’ et ‘Cci’. Si vous n’êtes pas l’un de ces destinataires, soyez conscient que toute forme, partielle ou complète, de divulgation, copie, distribution ou utilisation de ces informations est strictement interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez nous en informer par téléphone ou par message électronique et détruire les informations immédiatement. Ce message n’engage que son signataire et aucunement son employeur.