Bonjour ,
Depuis le 8 octobre 2021 nous avons acheté notre maison , le câble était déjà installé pour Orange et ce 16 juin 2025 , ils sont venu couper ce câble sans même nous prévenir et ça fait un mois qu’on nous balade …
Nous n’avons plus internet et les chaînes depuis cette date .
Aujourd’hui nous avons eu une personne impolie et irrespectueuse qui nous a dit de faire une nouvelle installation via un électricien à nos frais !!
Je refuse car ils n’avaient pas à le couper , ils ont fait l’erreur ils la réparent eux même .
Notre dossier est 71894180.
Merci de nous venir en aide car nous sommes dans une impasse
Bien cordialement
Lekane Vanessa