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Coupures de connexion quotidiennes

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Interruption de service

Plainte

A. M.

A l'encontre de: VOO

03-07-2025

Depuis 8ans, nous sommes victimes de coupures de connexion incessantes. Chaque fois, vous me dites qu il y a des travaux sur la ligne, que j ai trop de baies vitrées(même à 3m du modem) et rien !!! Du coup, - étant indépendant, je ne peux faire mes papiers chez moi - ayant une alarme, impossible de la gérer à distance et nombreux appels de la centrale d alarme pour avertir de rupture de connexion - je dois aller chez mes voisins de l autre côté de la rue qui ont proximus pour travailler - il n y a dans ma rue que Voo qui passe (de mon côté) RAZ LE BOL !!! Aucune solution proposée, aucune amélioration depuis 8ans! Seule réponse "reset le modem"

Messages (1)

A. M.

A l'encontre de: VOO

12-08-2025

Aucun retour de votre part, comme toujours !


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